Clientes do cartão Amazon relatam fraudes com compras não autorizadas de R$ 499
Usuários do cartão Amazon, administrado pelo Bradescard, registram desde 20 de abril uma onda de compras não reconhecidas no valor de R$ 499 e alguns centavos. As transações ocorrem em sequência, com até oito operações em poucos minutos, levantando suspeitas de clonagem e fraude. O Bradescard afirma investigar o caso e orienta clientes a contatarem o suporte.
Padrão de fraudes e relatos dos clientes
Desde 20 de abril, clientes do cartão Amazon, emitido pelo Bradescard, relatam compras não autorizadas com valores padronizados de R$ 499 e alguns centavos. As transações ocorrem em intervalos curtos, com registros de até oito operações em sequência. Os casos foram inicialmente reportados ao Tecnoblog e replicados em plataformas como o Reclame Aqui, onde pelo menos 15 reclamações foram registradas nas últimas 24 horas. A maioria dos clientes não recebeu retorno do banco, exceto em um caso isolado, onde a contestação foi aceita e o reembolso provisório foi concedido.
Resposta do Bradescard e orientações aos clientes
O Bradescard informou que está "atuando ativamente na apuração do ocorrido" e orientou os clientes afetados a entrarem em contato pelo telefone 0800 721 3244. Até o momento, não houve esclarecimentos sobre a origem das fraudes ou medidas preventivas adicionais. A suspeita de clonagem ou falha sistêmica permanece sem confirmação oficial.
