Meta libera acesso gratuito a IAs concorrentes no WhatsApp na Europa sob pressão regulatória
A Meta anunciou a abertura gratuita e limitada do WhatsApp para chatbots de inteligência artificial de concorrentes, como OpenAI, na União Europeia. A medida visa evitar sanções antitruste após pressão da Comissão Europeia, que investiga práticas restritivas da empresa. A cobrança pelo serviço será implementada apenas após atingir um volume predefinido de mensagens.
Contexto regulatório e proposta da Meta
A Meta ofereceu acesso gratuito e limitado à sua API do WhatsApp para concorrentes de inteligência artificial, como OpenAI, na União Europeia. A decisão ocorre após pressão da Comissão Europeia, que avaliava emitir uma ordem interina para forçar a abertura do aplicativo enquanto investiga possíveis abusos de poder de mercado. A proposta prevê que a Meta passe a cobrar pelo serviço apenas quando o volume de mensagens enviadas pelos chatbots atingir um limite predefinido. O prazo para comentários de partes interessadas encerrou-se em 18 de maio de 2026.
Resistência e mudanças na política da Meta
Inicialmente, a Meta adotou uma política restritiva em janeiro de 2026, liberando apenas sua própria IA, a Meta AI, no WhatsApp. Em março, a empresa alterou a regra para cobrar uma taxa dos concorrentes, o que gerou nova contestação da União Europeia. A cobrança foi suspensa por um mês enquanto a Meta buscava um acordo focado na interface do aplicativo. A API de negócios do WhatsApp é a interface que determina a interação entre sistemas, e sua abertura é vista como crucial para a competitividade no mercado de assistentes de IA.
Reações e próximos passos
A Comissão Europeia recusou-se a comentar detalhes específicos da proposta, mas reforçou que sua prioridade é garantir um mercado aberto e competitivo para inovadores no setor de IA. Embora a Meta tenha recuado temporariamente, concorrentes de menor porte na Europa rejeitaram a oferta inicial, considerando-a insuficiente. A decisão final das autoridades reguladoras ainda está pendente, mas a medida da Meta sinaliza uma possível mudança no cenário de interoperabilidade entre plataformas de mensagens e assistentes de IA.