KPMG testa ferramenta de IA para treinar funcionários em simulações de impostos e acelerar desenvolvimento profissional
A KPMG nos EUA está implementando uma nova ferramenta de simulação baseada em IA, chamada TaxSIM, para treinar seus funcionários de impostos. O objetivo é compensar a redução de tarefas repetitivas, que antes ajudavam no desenvolvimento de julgamento profissional, devido à automação crescente. A ferramenta permitirá que colaboradores, especialmente os juniores, adquiram habilidades mais rapidamente por meio de simulações de alta velocidade.
Contexto e necessidade da ferramenta
Com o avanço da IA, a KPMG identificou uma lacuna no desenvolvimento de habilidades práticas de seus funcionários. Anteriormente, profissionais de impostos passavam cerca de quatro anos preparando declarações repetidamente para ganhar experiência e julgamento. No entanto, a automação de tarefas rotineiras reduziu essas oportunidades. Brad Brown, chief digital officer de impostos da KPMG, destacou que a ferramenta TaxSIM foi criada para preencher essa lacuna, permitindo que os funcionários desenvolvam habilidades de forma acelerada.
Funcionamento e impacto do TaxSIM
O TaxSIM é uma plataforma de simulação que replica cenários reais de preparação de impostos, permitindo que os funcionários pratiquem em um ambiente controlado e de alta velocidade. A ferramenta visa substituir a necessidade de repetição manual de tarefas, oferecendo uma alternativa mais eficiente para o desenvolvimento de competências. A expectativa é que o software esteja disponível para os 10 mil funcionários de impostos da KPMG ainda em 2026. A abordagem da KPMG reflete um desafio crescente no mercado de trabalho: como garantir o desenvolvimento profissional em um cenário onde a IA assume tarefas repetitivas.