Vendedores da Amazon protestam contra mudanças em políticas e taxas: 'Morte por mil cortes'
Vendedores da Amazon relatam insatisfação com recentes mudanças nas políticas da plataforma, incluindo alterações no pagamento de anúncios e novas taxas. A medida anunciada em abril, que deduz custos de publicidade diretamente dos lucros das vendas, gerou um boicote e levou muitos a diversificarem seus canais de venda para Shopify e TikTok.
Mudanças nas políticas de publicidade
Em 2 de abril, a Amazon enviou um e-mail aos vendedores anunciando que, a partir de 15 de abril, os custos com publicidade seriam deduzidos diretamente dos lucros das vendas, utilizando um cartão de crédito ou débito apenas como backup caso os lucros não fossem suficientes. Essa mudança impactou diretamente o fluxo de caixa dos vendedores, que antes podiam pagar por anúncios com cartão de crédito, acumulando pontos e ganhando tempo antes do pagamento da fatura. Segundo Eugene Khayman, fundador da Million Dollar Sellers, a publicidade é uma das maiores despesas para muitos vendedores, e a perda desse benefício financeiro pode representar um impacto significativo nos negócios. A Amazon adiou a implementação dessa mudança para 1º de agosto de 2026 e ofereceu um crédito promocional de US$ 2.500 em anúncios para os vendedores afetados.
Reações e consequências para os vendedores
A alteração nas políticas de pagamento de anúncios foi vista como a 'gota d'água' para muitos vendedores, que já enfrentavam atrasos nos pagamentos e novas taxas. A decisão levou a um boicote organizado por parte dos vendedores, que passaram a buscar alternativas para diversificar seus canais de venda, como Shopify e TikTok. Em comunicado à Business Insider, a Amazon afirmou estar comprometida com o sucesso dos vendedores em sua plataforma, destacando que investe em ferramentas e serviços para apoiar o crescimento dos negócios a um custo geralmente menor que alternativas.