ServiceNow supera expectativas no 1º trimestre de 2026 e eleva projeções com crescimento em IA
A ServiceNow reportou resultados sólidos no primeiro trimestre de 2026, com receita de assinaturas atingindo US$ 3,67 bilhões, um aumento de 22% em relação ao ano anterior. O CEO Bill McDermott destacou o crescimento acelerado de produtos de IA e elevou a previsão de receita anual para até US$ 15,8 bilhões, superando estimativas de analistas. A empresa também projeta vendas de IA de pelo menos US$ 1,5 bilhão em 2026.
Resultados financeiros e projeções
A ServiceNow divulgou resultados do primeiro trimestre de 2026 que superaram as expectativas do mercado. A receita de assinaturas alcançou US$ 3,67 bilhões, representando um crescimento de 22% em relação ao mesmo período do ano anterior. A empresa também elevou sua projeção de receita anual para entre US$ 15,7 bilhões e US$ 15,8 bilhões, um aumento de aproximadamente 22% a 22,5%, superando as estimativas dos analistas da Cowen. As obrigações de desempenho remanescentes (RPO) cresceram 25%, totalizando US$ 27,7 bilhões, enquanto o RPO corrente aumentou 22,5%, atingindo US$ 12,64 bilhões.
Crescimento impulsionado por IA
O CEO Bill McDermott destacou a adoção acelerada dos produtos de inteligência artificial da ServiceNow como um dos principais motores de crescimento. A empresa havia projetado vendas de US$ 1 bilhão em software de IA para 2026, mas McDermott agora espera que esse número alcance pelo menos US$ 1,5 bilhão. Ele afirmou que a aceitação das soluções de IA da empresa tem sido 'absolutamente impressionante'. McDermott também minimizou as preocupações sobre a concorrência de modelos de IA generativa, como os desenvolvidos pela Anthropic e OpenAI, classificando-as como 'truques de salão'.