Uber reduz contratações e aumenta investimento em IA para impulsionar produtividade
CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, anunciou que a empresa está desacelerando contratações para investir mais em inteligência artificial. Cerca de 10% do código da companhia já é produzido por agentes autônomos de IA, com revisão humana posterior. A meta é aumentar a produtividade dos funcionários em até 100% com o uso de ferramentas de IA em áreas como jurídico, marketing e desenvolvimento.
Impacto da IA na produtividade e código
A Uber informou que aproximadamente 10% das alterações de código da empresa são geradas por agentes autônomos de IA, segundo declaração do CEO Dara Khosrowshahi durante a teleconferência de resultados do primeiro trimestre de 2026. Embora o código seja revisado por humanos antes de ser integrado aos repositórios, a adoção de IA tem demonstrado ganhos significativos de produtividade. Khosrowshahi destacou que a empresa busca aumentar a 'throughput' (capacidade de produção) dos funcionários em 20%, 30%, 50% ou até 100% com o auxílio de ferramentas de IA.
Investimento em IA e redução de contratações
A Uber está direcionando mais recursos para inteligência artificial, o que resultou em uma desaceleração nas contratações. O CFO Balaji Krishnamurthy revelou que a empresa subestimou o impacto das ferramentas de IA ao elaborar o orçamento no final de 2025, levando a um aumento nos investimentos em 2026. O CTO Praveen Neppalli Naga afirmou, em abril, que a Uber já havia utilizado todo o orçamento previsto para 2026 do Claude Code, plataforma de IA da Anthropic. A estratégia visa transformar os funcionários em 'superpoderes', segundo Khosrowshahi, com ferramentas de IA sendo adotadas em diversas áreas da empresa.
Resultados financeiros e perspectivas
No primeiro trimestre de 2026, a Uber registrou receita de US$ 13,2 bilhões e um aumento de 25% nos gross bookings (valor total das transações). A empresa projeta um crescimento de 31% a 38% no lucro por ação (EPS) para o segundo trimestre. As ações da Uber subiram cerca de 6% no pré-mercado após o anúncio dos resultados. Khosrowshahi enfatizou que o investimento em IA pode gerar retornos significativos se a produtividade dos funcionários aumentar conforme esperado.