Fãs do BTS Protestam em São Paulo Contra Pré-Reserva Obrigatória de Ingressos
Fãs do grupo sul-coreano BTS protestaram no Shopping Ibirapuera, em São Paulo, contra a exigência de pré-reserva online para compra presencial de ingressos da "BTS World Tour". O Procon-SP avalia a legalidade da medida, que os fãs consideram uma restrição indevida. Os shows estão marcados para outubro de 2026.
Manifestação e Críticas à Ticketmaster Brasil
Fãs do BTS se reuniram no domingo (5) no Shopping Ibirapuera, na Zona Sul de São Paulo, para protestar contra a pré-reserva online obrigatória implementada pela Ticketmaster Brasil. A empresa passou a exigir a pré-reserva um dia antes da compra presencial de ingressos para a "BTS World Tour", o que gerou insatisfação entre os consumidores. Cartazes foram exibidos solicitando o fim da exigência, com acusações de que a Ticketmaster estaria dificultando o acesso à bilheteria. A manifestação ocorreu após reclamações enviadas ao Procon-SP, onde os fãs alegam que a pré-reserva configura "restrição indevida" e prática abusiva.
Posicionamento do Procon-SP e Expectativas dos Fãs
Uma fã que acampou na bilheteria expressou ao g1 a expectativa de que o Procon-SP avalie a legalidade do procedimento e assegure o acesso à bilheteria "sem imposição de etapas digitais obrigatórias". A fã criticou a empresa, afirmando que as reclamações não foram levadas a sério e que o processo de reserva tem sido "caótico" e com "muita gente sem conseguir reservar". Em resposta, o Procon-SP declarou que a pré-reserva, por si só, não configura prática abusiva, podendo ser considerada válida sob o ponto de vista da segurança do consumidor. Os shows do BTS em São Paulo estão agendados para os dias 28, 30 e 31 de outubro de 2026, no Estádio do Morumbi.