Usuário perde acesso ao iPhone após atualização do iOS remover caractere da senha
Uma atualização do iOS pela Apple removeu o caractere 'caron' (ˇ) do teclado da tela de bloqueio, impedindo um usuário de acessar seu iPhone 13. O caractere, utilizado em senhas alfanuméricas, foi interpretado erroneamente pelo sistema após a reorganização do layout do teclado tcheco.
Bloqueio do Acesso após Atualização do iOS
Connor Byrne, um estudante de 21 anos, ficou sem acesso ao seu iPhone 13 após atualizar o sistema operacional para o iOS 26.4. A senha de desbloqueio do aparelho continha o caractere 'caron' (ˇ), que, segundo o usuário, foi removido do layout do teclado tcheco com a nova versão do iOS. O sistema passou a interpretar o símbolo como aspas ou sinal de grau, tornando a senha impossível de ser digitada. Segundo o portal The Register, o iOS 18 foi a última versão a permitir a inserção do caron pelo layout de teclado antigo. Com a reorganização, o caractere não pode mais ser adicionado isoladamente após uma letra, embora caracteres acentuados como 'ě' ainda possam ser escritos com o acento.
Tentativas Frustradas de Recuperação
O usuário tentou desbloquear o iPhone utilizando o teclado do próprio aparelho, um texto digitado em outro computador e a leitura por câmera, mas todas as tentativas foram infrutíferas devido à impossibilidade de digitar o caractere em falta. O suporte técnico da Apple sugeriu a restauração completa do iPhone 13, o que acarretaria a perda de fotos e outros dados caso não houvesse um backup em nuvem.