Amazon intensifica pressão por IA e retorno presencial enquanto funcionários relatam rotina exaustiva e medo de demissões
Funcionários da Amazon descrevem ambiente de trabalho marcado por pressão crescente por resultados em inteligência artificial, retorno obrigatório ao escritório cinco dias por semana e medo constante de demissões em massa. Relatos revelam adaptação forçada à cultura 'Day 1' da empresa, com impacto na vida pessoal e profissional dos colaboradores.
IA se torna pilar central do trabalho diário
Andrew Z. Chen, engenheiro de software em Nova York, afirmou que a inteligência artificial se tornou parte indispensável de sua rotina na Amazon. 'Passo a maior parte do meu tempo interagindo com agentes de IA. Não consigo imaginar um dia de trabalho sem usá-los', declarou. A empresa tem exigido que equipes priorizem projetos de IA, com metas agressivas de implementação. Chen também mencionou que, apesar das demissões recentes, sua equipe não foi afetada, mas o clima de insegurança persiste entre colegas.
Retorno presencial e cultura de mudança constante
A Amazon implementou em 2026 a obrigatoriedade de trabalho presencial cinco dias por semana, revertendo políticas flexíveis adotadas durante a pandemia. Um funcionário em Seattle relatou que o retorno ao escritório criou uma 'fronteira clara entre trabalho e casa', mas destacou que a cultura 'Day 1' da empresa — que prega adaptação constante a mudanças — gera ansiedade. 'Ficamos mais conscientes das prioridades de negócios e expectativas de desempenho', disse o colaborador, que tem um trajeto de 15 a 20 minutos a pé até o escritório. A política de retorno presencial tem sido criticada por reduzir a qualidade de vida, especialmente para quem enfrenta longos deslocamentos.
Medo de demissões e instabilidade profissional
Os funcionários entrevistados pelo Business Insider relataram um ambiente de insegurança após ondas de demissões em 2025 e 2026. Chen contou que, durante um clube do livro organizado por ele, um participante foi demitido no mesmo dia do encontro, transformando a discussão em um debate sobre os cortes. 'Foi um pouco constrangedor', admitiu. Outro colaborador em Seattle afirmou que, apesar de se sentir 'razoavelmente estável' no momento, a busca por novas oportunidades fora da Amazon se tornou mais difícil devido ao cenário econômico. 'Sair agora seria arriscado', avaliou.