Sony anuncia procedimento para cancelamento da assinatura PlayStation Plus em 2026
A Sony detalha o processo para cancelar a assinatura da PlayStation Plus em três plataformas: navegadores, consoles PS4/PS5 e smartphones. Usuários relatam aumento de preços e remoção de jogos do catálogo como principais motivos para a desistência do serviço.
Como cancelar a assinatura da PlayStation Plus
A PlayStation Plus, serviço de assinatura da Sony, permite o cancelamento por meio de três métodos distintos: navegadores web, consoles PlayStation 4 e PlayStation 5, e dispositivos móveis. No site oficial da PlayStation, o usuário deve acessar a seção 'Configurações da Conta' após realizar login. Dentro dessa área, a opção 'Assinatura' exibe detalhes do plano ativo e a possibilidade de 'Cancelar a Assinatura'. Alternativamente, o caminho pode ser encurtado ao selecionar 'Gerenciamento das Assinaturas' diretamente no menu da conta. Nos consoles PS4 e PS5, o processo envolve acessar o menu 'Configurações', seguido de 'Gerenciamento de Conta' e 'Informações da Assinatura'. A partir daí, o usuário deve selecionar 'PlayStation Plus' e optar por 'Cancelar Assinatura Automática'. A confirmação é necessária para finalizar o procedimento. Em dispositivos móveis, o cancelamento é realizado exclusivamente pelo site da PlayStation, não sendo possível via aplicativo oficial.
Motivações para o cancelamento
Usuários citam como principais razões para o cancelamento da PlayStation Plus os reajustes frequentes de preços e a remoção de títulos populares do catálogo. A insatisfação com políticas consideradas 'anticonsumidoras' também é mencionada como fator decisivo. O serviço, que oferece jogos mensais, descontos exclusivos e acesso ao modo multijogador online, enfrenta críticas por alterações que impactam diretamente a experiência do assinante.