American Airlines reverte estratégia e reinstala telas de entretenimento em aeronaves
A companhia aérea American Airlines anunciou a instalação de telas de entretenimento em cerca de 800 jatos de corredor único. A medida visa atender à demanda de passageiros, especialmente das gerações mais jovens, por telas maiores e conteúdo integrado.
Retorno das telas e tecnologia embarcada
A American Airlines planeja instalar telas com filmes, séries, jogos e música em aproximadamente 800 jatos de corredor único. Novos aviões da Airbus e Boeing com essas telas começarão a chegar em 2028, enquanto a modernização da frota atual começará no mesmo ano e seguirá até o início da década de 2030. As telas contarão com conectividade Bluetooth, eliminando a necessidade de fones de ouvido com fio. A decisão marca uma mudança de rumo em relação à estratégia adotada há quase uma década, que priorizava o streaming em dispositivos pessoais.
Conectividade e expansão de assentos premium
A companhia planeja implementar o serviço Starlink da SpaceX em mais de 500 aeronaves de corredor estreito a partir de 2027. A combinação de conectividade de alta velocidade com telas integradas visa melhorar a experiência do cliente e gerar novas oportunidades de receita. Além disso, a American Airlines ampliará a oferta de assentos premium em voos de corredor único, que atualmente ocupam 25% da capacidade, para cerca de 40% nos próximos anos. A empresa também estabeleceu parcerias com marcas como Champagne Bollinger e Lavazza para aprimorar seus serviços de luxo.