Delta Air Lines é eleita melhor companhia aérea dos EUA pelo oitavo ano consecutivo em 2026
A Delta Air Lines manteve a liderança no ranking anual do The Points Guy, destacando-se pela pontualidade, experiência de viagem e políticas de serviço. O relatório de 2026 enfatizou critérios como preços, rotas e confiabilidade em meio a desafios como alta nos preços das passagens e instabilidade geopolítica. United, Southwest e Alaska Airlines seguem como fortes concorrentes.
Critérios e resultados do ranking
O relatório anual do The Points Guy avaliou milhares de dados para determinar a melhor companhia aérea dos EUA em 2026. A Delta Air Lines conquistou o primeiro lugar pelo oitavo ano seguido, graças à sua consistência em pontualidade, experiência de viagem integrada (desde lounges até cabines) e políticas de serviço. O ranking deste ano deu maior peso a fatores como preços acessíveis, rotas oferecidas e estabilidade operacional, refletindo os desafios enfrentados pelos passageiros, incluindo aumento de tarifas e preocupações com cancelamentos devido a tensões geopolíticas. United Airlines, Southwest Airlines e o grupo Alaska Air (que inclui Alaska Airlines e Hawaiian Airlines) ficaram em posições próximas, com a United quase vencendo se não fosse por um critério específico que impactou sua pontuação.
Contexto e desafios do setor aéreo em 2026
O setor aéreo enfrentou um período turbulento nos meses que antecederam o verão de 2026, marcado por atrasos em segurança, alta nos preços das passagens e a maior falência de uma companhia aérea dos EUA em décadas. Esses fatores aumentaram a importância de escolhas informadas por parte dos passageiros, que buscam não apenas preços competitivos, mas também confiabilidade e qualidade no serviço. A Delta se destacou ao manter um histórico de excelência operacional, enquanto outras companhias, como a United, mostraram potencial para liderar, mas foram prejudicadas por questões pontuais.