Google e ChatGPT reduzem tráfego de sites de notícias e impactam receita de veículos de comunicação
A expansão das respostas geradas por inteligência artificial no Google e no ChatGPT está mudando o comportamento dos usuários na internet, resultando em queda significativa no tráfego de sites de notícias. Dados da Similarweb indicam redução de 26% no acesso a portais jornalísticos após a introdução do AI Overviews pelo Google. Especialistas alertam para impacto direto na receita de veículos que dependem de cliques para monetização.
Impacto no tráfego e receita dos veículos
Segundo Giovanni Ballarin, fundador da Mestres do Site, sites de notícias que registravam 50 mil visitas mensais observaram queda para 30 mil em curto período. A redução ocorre porque as IAs consomem conteúdo profissional produzido por jornalistas e o resumem sem necessariamente direcionar cliques para as fontes originais. "É um trabalho pago, um jornalista trabalhando, e o Google vai lá e veicula aquela informação dentro da IA", afirmou Ballarin em entrevista ao Podcast Canaltech.
Mudança de comportamento dos usuários
Ballarin destacou que os usuários tendem a confiar nas respostas geradas por IA sem questionar ou buscar as fontes originais. "Antigamente a gente pesquisava, via uma listinha de resultados e ia visitar cada um daqueles resultados, formar as próprias conclusões. Hoje a IA já entrou [nos sites] e normalmente o comportamento do ser humano médio é acreditar em tudo que a IA traz", explicou. Essa confiança automática reduz a necessidade de acessar os links originais, impactando diretamente o tráfego dos portais.
Tráfego qualificado e oportunidades
Apesar da queda no volume de visitas, Ballarin apontou um dado positivo: visitas originadas por menções em respostas de IA têm probabilidade de conversão 23 vezes maior do que tráfego pago convencional. "Não é 23%, é 23 vezes mais chances de vender para aquele visitante", ressaltou. Isso sugere que, embora o volume de acessos diminua, o público que chega aos sites por meio de IA está mais propenso a engajar ou realizar ações desejadas, como compras ou assinaturas.