C6 Bank lança ferramenta de IA para clientes 'conversarem' com a fatura do cartão e analisarem gastos
O C6 Bank introduziu uma nova funcionalidade de inteligência artificial que permite aos clientes 'conversar' com a fatura do cartão de crédito e analisar transações da conta corrente em linguagem natural. A ferramenta oferece respostas contextualizadas sobre gastos, como valores totais em categorias específicas, dias de maior frequência e detalhes de transações individuais, sem necessidade de navegar por menus ou filtros manuais.
Funcionalidades da nova ferramenta de IA
A ferramenta de IA do C6 Bank, disponível desde 26 de maio de 2026, permite que os usuários façam perguntas diretas sobre suas transações financeiras. Por exemplo, é possível perguntar 'Quanto gasto com delivery?' e receber uma resposta detalhada, incluindo o valor total gasto, os dias da semana com mais pedidos, os restaurantes mais acessados e os tipos de comida mais consumidos. Na conta corrente, a IA pode rastrear boletos pagos por categoria (como luz, água e condomínio), listar transferências para contatos específicos e localizar Pix mesmo sem a data ou valor exato, bastando o nome do destinatário.
Aplicação em investimentos
Além da análise de gastos, o C6 Bank também atualizou seu assistente de IA para auxiliar em investimentos de renda fixa. Ao digitar uma mensagem como 'quero investir', o C6 Assistant apresenta opções compatíveis com o perfil do investidor, permitindo concluir a aplicação diretamente pelo chat. No entanto, a ferramenta não faz recomendações personalizadas ou sugere carteiras de investimento.