Nova York Impõe Acordo de $875 Milhões Contra Taxas Abusivas em Aplicativos de Entrega de Comida
O prefeito de Nova York, Zohran Mamdani, anunciou um acordo de $875.000 com o aplicativo de entrega de comida HungryPanda para encerrar alegações de cobranças indevidas. O acordo visa proteger mais de 380 restaurantes, muitos deles de propriedade de imigrantes, que foram acusados de serem "enganados" por taxas ilegais. Esta ação marca a primeira vez que um aplicativo de entrega é responsabilizado por violar os direitos de proprietários de restaurantes na cidade.
Detalhes do Acordo e Impacto nos Restaurantes
O acordo com o HungryPanda surge após investigações anteriores sobre o aplicativo e segue um acordo semelhante com o Uber Eats e outros aplicativos sobre violações de pagamento de trabalhadores. A administração de Mamdani declarou que continuará a tomar medidas contra corporações para proteger consumidores e negócios. O HungryPanda foi acusado de cobrar indevidamente centenas de restaurantes, principalmente asiáticos, através de "junk fees" (taxas abusivas). Mais de 380 restaurantes receberão compensação. "Para tantos restaurantes e negócios, já é difícil o suficiente equilibrar os custos diários – mão de obra, aluguel, equipamentos, serviços públicos –, ainda mais difícil, francamente, manterem-se à tona quando uma plataforma de entrega rouba receitas suadas", afirmou Mamdani, que foi acompanhado pela vice-prefeita Julie Su e pelo Comissário do Departamento de Proteção ao Consumidor e Trabalhador, Sam Levine. Mamdani acrescentou que esta é a "primeira ação para responsabilizar um aplicativo de entrega por violar os direitos de proprietários de restaurantes da cidade de Nova York". Ele destacou que muitos dos restaurantes afetados são de propriedade de imigrantes e localizados em bairros como Sunset Park, Brooklyn, e Flushing, Queens. O acordo exigirá que o aplicativo HungryPanda forneça divulgações de taxas aos usuários, implemente políticas de conformidade e envie certificações anuais de conformidade.