Salesforce mantém equipe de engenharia estável e prioriza contratações em vendas devido à IA
CEO da Salesforce, Marc Benioff, afirmou que o número de engenheiros na empresa permanece praticamente inalterado nos últimos dois anos, em torno de 15 mil profissionais. Enquanto isso, a empresa continua expandindo sua equipe de vendas, liderada por Miguel Milano, destacando que agentes de IA ainda não são capazes de substituir funções comerciais e de comunicação.
IA substitui funções técnicas, mas vendas seguem como prioridade
Durante a última teleconferência de resultados trimestrais, Marc Benioff, CEO da Salesforce, revelou que a empresa manteve o número de engenheiros 'praticamente estável' nos últimos dois anos, com cerca de 15 mil profissionais. Benioff atribuiu essa estabilidade ao avanço de 'novos agentes de codificação' com 'capacidades dramáticas', sugerindo que a automação e a inteligência artificial estão assumindo parte das funções técnicas. No entanto, ele destacou que o crescimento do quadro de funcionários da Salesforce está concentrado na área de vendas, sob a liderança de Miguel Milano, presidente e chief revenue officer da empresa. Benioff ressaltou que, embora a IA esteja transformando diversas áreas, 'vender e se comunicar' ainda são atividades onde os agentes de IA 'não estão exatamente fazendo isso', reforçando a importância estratégica da equipe comercial.
Impacto da IA no mercado de trabalho e demissões em massa no setor tech
A declaração de Benioff ocorre em um contexto de demissões significativas no setor de tecnologia, impulsionadas pela adoção acelerada de inteligência artificial. Em maio, a Cloudflare cortou cerca de 20% de sua força de trabalho, citando 'ganhos massivos de produtividade' com o uso de IA, conforme afirmou o CEO Matthew Prince durante a teleconferência de resultados do primeiro trimestre. No início do ano, a fintech Block, liderada por Jack Dorsey, reduziu quase metade de seu quadro de funcionários. Em uma carta aos acionistas, Dorsey justificou os cortes afirmando que 'ferramentas de inteligência mudaram o que significa construir e administrar uma empresa'. Na Salesforce, Benioff já havia anunciado em setembro do ano passado a eliminação de cerca de 4 mil cargos de suporte, que seriam assumidos por agentes de IA. Além disso, a empresa projeta gastar US$ 300 milhões em tokens da Anthropic para projetos de IA ainda em 2026.