Administração de Nova York combate a 'economia do incômodo' com foco em taxas ocultas e burocracia
O governo de Nova York, sob a liderança de Zohran Mamdani, está atacando taxas abusivas, práticas de cancelamento complexas e obstáculos burocráticos para pequenos negócios. As medidas visam reduzir custos diretos para consumidores e simplificar a operação de empresas locais.
Combate a taxas e simplificação regulatória
A administração de Nova York está focada em eliminar o que é descrito como a 'economia do incômodo' (annoyance economy), que inclui taxas de 'junk fees' em aluguéis, ingressos de eventos e outros serviços. Uma regra de 'clique para cancelar' entrará em vigor este outono, exigindo que empresas facilitem o cancelamento de assinaturas tanto quanto o processo de adesão. Estima-se que essa medida sozinha possa economizar aos residentes entre US$ 21,5 milhões e US$ 162,5 milhões anualmente. Além disso, a administração propôs 50 reformas para eliminar permissões duplicadas e multas desnecessárias que dificultam a operação de pequenos negócios.
Ações contra práticas comerciais enganosas
O Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP) iniciou processos contra empresas de armazenamento, prestadores de serviços odontológicos e empresas de energia solar por práticas como preços enganosos e empréstimos fraudulentos. O órgão também combate práticas de gorjetas enganosas em aplicativos de entrega e garantiu indenizações para freelancers em casos de atraso de pagamento. Outras medidas incluem a realização de audiências sobre 'golpes de aluguel' e a exigência de que corretores de imóveis revelem o uso de inteligência artificial para melhorar anúncios de habitação.
Estratégia política e impacto econômico
Embora as medidas não resolvam problemas estruturais como o custo da habitação ou do cuidado infantil, a estratégia busca gerar confiança pública ao resolver problemas imediatos e tangíveis. A administração também busca impactar o debate nacional ao regulamentar práticas da economia digital envolvendo grandes empresas como Amazon e DoorDash. A eliminação de taxas de hotel, por exemplo, pode devolver entre US$ 46,4 milhões e US$ 67,4 milhões aos consumidores anualmente.