Claude da Anthropic enfrenta instabilidade global e usuários relatam falhas no acesso
O chatbot de inteligência artificial Claude, desenvolvido pela Anthropic, apresentou instabilidades globais nesta segunda-feira (7), com usuários relatando dificuldades para enviar comandos e acessar projetos. A plataforma Downdetector registrou mais de 5,4 mil notificações de falhas nos Estados Unidos e 900 no Brasil.
Falhas técnicas e impacto nos usuários
Usuários do Claude relataram problemas como a impossibilidade de enviar prompts, recebendo a mensagem 'Você atingiu seu limite de mensagens do Claude. Aguarde antes de tentar novamente', mesmo sem terem excedido o limite. A Anthropic reconheceu as falhas às 16h18 (horário de Brasília) e informou que investigava erros frequentes no 'Claude.ai'. Às 16h28, a empresa atualizou que trabalhava em uma solução, destacando que a falha também impedia o login via OAuth para o Claude Code. Uma correção foi implementada às 16h46, com sinais de estabilização.
Recorrência de instabilidades
Nos últimos meses, o Claude tem enfrentado instabilidades frequentes. A última grande falha ocorreu em 23 de junho, e outra significativa foi registrada em 12 de maio. Em março de 2026, o CEO da Anthropic, Dario Amodei, admitiu que o aumento repentino de usuários — oito vezes acima do esperado — sobrecarregou a infraestrutura da empresa, que não estava preparada para a demanda.